如何看待 OPPO 官网买手机货不对版,客服回复「宣传有误」不...
只能说OPPO没有一点敏感性。
就不说上面高赞说的惠普了。
前几年的红米note5,一开始宣传页面写的电信的4G+结果不支持(这个对90%以上的人没有任何影响,当然也属于货不对板),后来的解决办法就是,修改网页说明前的所有订单你都可以无条件退款,你不退款的话可以找客服,客服会送你一件100块以内的小米产品任意选。当然前提是你主动联系客服,不主动联系客服是不会联系你的,默认你用不到这个功能
当然退一赔三是没有的,不过这个国内基本没有企业这么干,尤其是手机类这种出货量和价值巨大的产品。